محصولات

SBC چکاوک یک المان حفاظتی و امنیتی در شبکه های VoIP است. حساسیت و اهمیت سرویس های تلفنی مبتنی بر IP وجود  SBC را ملزم می‌نماید.

SBC چکاوک یک المان حفاظتی و امنیتی در شبکه های VoIP است. حساسیت و اهمیت سرویس های تلفنی مبتنی بر IP وجود SBC را ملزم می‌نماید.

با Hosted PBX شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک بدون راه‌اندازی VPS، سرویس مرکز تماس ابری (Cloud PBX) را به مشتریان ارائه نمایید.

با Hosted PBX شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک بدون راه‌اندازی VPS، سرویس مرکز تماس ابری (Cloud PBX) را به مشتریان ارائه نمایید.

مدیا گیت‌وی وظیفه تبدیل ترافیک TDM به IP را در VoIP بر عهده دارد. مدیا گیت‌وی شرکت چکاوک ساخت ایران بوده و ظرفیت آن تا 4E1 می‌باشد.

مدیا گیت‌وی وظیفه تبدیل ترافیک TDM به IP را در VoIP بر عهده دارد. مدیا گیت‌وی شرکت چکاوک ساخت ایران بوده و ظرفیت آن تا 4E1 می‌باشد.

مرکز تماس ارتباطات هوشمند چکاوک نقش مهمی در افزایش رضایتمندی مشتریان و میزان بهره وری سازمان خواهد داشت.

مرکز تماس ارتباطات هوشمند چکاوک نقش مهمی در افزایش رضایتمندی مشتریان و میزان بهره وری سازمان خواهد داشت.

از سافت سوئیچ شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک برای کنترل تماس، سیگنالینگ و پردازش جریان‌های رسانه‌ای از آن استفاده می‌شود.

از سافت سوئیچ شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک برای کنترل تماس، سیگنالینگ و پردازش جریان‌های رسانه‌ای از آن استفاده می‌شود.

برخی مشتریان

نظرات مشتریان

تیم ما

 images/1399/10/06/5.jpg

فرشاد خوشخوی

شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک، به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان، بمنظور حصول اطمینان از بهبود فضای کسب و کار و ترویج تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیندی، در چارچوب خاصی فعالیت می‌نماید.
نائب رئیس هیات مدیره
شرکت ارتباطات هوشمند چکاوک، به عنوان یک شرکت دانش‌بنیان، بمنظور حصول اطمینان از بهبود فضای کسب و کار و ترویج تفکر مبتنی بر ریسک و رویکرد فرآیندی، در چارچوب خاصی فعالیت می‌نماید.
3
 images/1399/10/06/3.jpg

کاظم نامداری

ارتباطات هوشمند چکاوک نتیجه‌ای از تجربیات، دانش و آینده‌ای روشن از اهداف ما در توسعه محصولات بومی در ایران است که از نوران و پارس پویش در حوزه VoIP شکل دادیم.
رئیس هیات مدیره
ارتباطات هوشمند چکاوک نتیجه‌ای از تجربیات، دانش و آینده‌ای روشن از اهداف ما در توسعه محصولات بومی در ایران است که از نوران و پارس پویش در حوزه VoIP شکل دادیم.
4
 images/1399/10/06/4.jpg

ابوالفضل صادقی

در شرکت چکاوک باید خدمات باکیفیتی را به مشتریان ارائه داد و مهمترین رکن آن احترام به مشتری در تمامی شرایط است. در چکاوک مهمترین اصل، تجربه و رضایت مشتریان می‌باشد.
مدیر عامل
در شرکت چکاوک باید خدمات باکیفیتی را به مشتریان ارائه داد و مهمترین رکن آن احترام به مشتری در تمامی شرایط است. در چکاوک مهمترین اصل، تجربه و رضایت مشتریان می‌باشد.
1
 images/1399/10/06/2.jpg

مجید شیرازی

جهت افزایش رضایت مشتریان باید خدمات پشتیبانی به بهترین نحو ارائه گردند. شرکت ارتباطت هوشمند چکاوک، با داشتن تیم پشتیبانی فنی مجرب می‌تواند پاسخگو مشکلات و سوالات مشتریان باشد.
سرپرست پشتیبانی
جهت افزایش رضایت مشتریان باید خدمات پشتیبانی به بهترین نحو ارائه گردند. شرکت ارتباطت هوشمند چکاوک، با داشتن تیم پشتیبانی فنی مجرب می‌تواند پاسخگو مشکلات و سوالات مشتریان باشد.
4
 images/1399/10/06/6.jpg

وحید بابها

ما باید نیازهای مشتریان را به خوبی درک کنیم تا بتوانیم آن‌ها را تامین نماییم. ما در چکاوک می‌کوشیم تا جدیدترین و برترین محصولات و خدمات در حوزه NGN را ارائه دهیم.
مدیر فروش
ما باید نیازهای مشتریان را به خوبی درک کنیم تا بتوانیم آن‌ها را تامین نماییم. ما در چکاوک می‌کوشیم تا جدیدترین و برترین محصولات و خدمات در حوزه NGN را ارائه دهیم.
2

مطالب جدید

STIR/SHAKEN چیست و چه اجزایی دارد؟

در سال‌های اخیر، با افزایش تصاعدی تماس‌های خودکار (robocalls) و جعل شناسه تماس‌گیرنده نه تنها این...

از مرکز تماس چه گزارشی می‌توان دریافت نمود؟

در این مقاله قصد داریم تا با تعریف گزارشات در مرکز تماس (کال سنتر)، مثال‌هایی از گزارشات کلیدی و...

چگونه می توان میانگین زمان رسیدگی و پاسخگویی (AHT) را کاهش داد؟

با گسترش فناوری و توسعه روزافزون خدمات، مخصوصاً در حوزه‌های مرتبط با مراکز تماس و خدمات پشتیبانی،...

ترندهای حوزه ویپ (VoIP)؛ فناوری‌هایی که آینده را شکل خواهند داد

فناوری ویپ، به انگلیسی VoIP ، یا همان صدا بر بستر اینترنت، به عنوان یک روش موثر برای انتقال صدا...

گزارش‌گیری مرکز تماس چیست و چه اهمیتی دارد؟

گزارش‌گیری مرکز تماس نقش حیاتی در سنجش میزان موفقیت عملیات خدمات مشتری ایفا می‌کند. اخیراً مراکز...

کدک های VoIP چیست و چگونه بر کیفیت صدای تماس تأثیر می گذارند؟

با رشد تکنولوژی، استفاده از خدمات تلفن همراه و اینترنت در سراسر جهان به صورت گسترده‌ای افزایش...

PBX چیست و هر آنچه که باید در مورد PABX بدانید

امروزه سیستم های ارتباطی نقش حیاتی در اکثر سازمان ها ایفا می‌کنند. صرف نظر از اندازه شرکت، یک...

توزیع خودکار تماس چیست و چگونه هزینه ها را با توزیع خودکار تماس کاهش دهیم؟

همیشه مشتریان می‌خواهند مشکلات خود را در سریع ترین زمان ممکن برطرف کنند و هیچ تمایلی به منتظر...